最後更新日期:2026年
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四、以下情況不提供處理
以下情況恕無法接受退換:
- 個人主觀因素不喜歡
- 尺寸不符合需求
- 顏色與預期不同
- 下單錯誤
- 使用後造成損壞
- 商品包裝拆封或影響再次銷售
五、商品配送
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物流配送過程中的時間差異,不屬於商品品質問題。
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